金庸先生描繪的武俠世界里，最精彩的從來不是快意恩仇，而是人情世故。

《笑傲江湖》的開頭出現了一個小角色史鏢頭，是個連名字都不配有的npc小角色。甚至，他在第一回里就領了便當。但是，這個路人甲的區區數言里都寫滿了城府和心機。

咱們先來思考一個問題：你想說服你的領導停止做某事時，你會怎麼辦？

這是件很考驗城府的事情，如果你直說，就顯得領導做事欠考慮，不成熟，顯得自己好為人師了。如果你不說，不僅顯得自己失職，由于參與了領導的錯誤決斷，還要為領導的過錯受到牽連，甚至背鍋。顯然，于情于理，于公于私都應該說服領導停止做某事。我們來看看史鏢頭是怎麼做的。

他陪著少東家林平之出門打獵。一行人里的鄭鏢頭很懂得討好領導，為了讓領導開心設定了一個極具風險的目標：打只野豬。由于鄭鏢頭放了衛星，無形中給領導林平之設置了心理預期。

結果，一行人折騰了半天，也就打了兩只兔子，兩只野雞。有句話怎麼說的？希望越大，失望越大！

鄭鏢頭的行為像極了某些公司里的高管，只顧著哄領導開心，脫離了現實情況。結果目標設定的過大，kpi完成不了，領導自然會很失望。

眼看著太陽要落山了，林平之還不死心就提議說：「咱們到前邊的山里再找找去。」

為了實現業績指標，領導提出再努力一下，這也是人之常情。

當其他鏢頭都在極力哄領導開心時，史鏢頭則想的更深：這一進山，非到天色全黑不可，咱們回去可又得聽夫人的埋怨。

顯然，在福威鏢局的權力結構里，林平之的地位雖然很高，但他的父母才是實際掌權人。史鏢頭是清醒的，自己的行為不過是「陪太子讀書」，實在是犯不著惹大領導生氣，可是眼前的少東家也不是省油的燈。擺在他面前的職場難題是：大領導，小領導都是領導，誰也得罪不起！

因此，說服林平之改變自己的主意才是關鍵。可是，直接勸阻的結果是顯而易見的，缺乏說服力，領導不接受。

事實上，不顧別人的感受，把話說的太直本就是低情商的表現。一根筋式的直來直去自然是會得罪人的。相比之下，高情商的人永遠懂得拐彎，畢竟路其實有很多條。比如，你想從上海去北京該怎麼走？其實是沒有標準答案的，不要死腦筋以為一個問題只有一個答案。

史鏢頭很聰明，他很懂少東家的心思，于是說道：天快晚了，山里尖石多，莫要傷了白馬的蹄子，趕明兒咱們起個早，再去打大野豬。

什麼是高手？阿信很早就說過，有慧根的人其實不用學鬼谷子，古往今來的說服智慧總結起來無非就一句話：順著好惡說利弊。

所謂好惡是指揣摩說服對象喜歡什麼，討厭什麼，這是感性層面的。人跟人的區別，主要就體現在好惡不同。

所謂利弊是指分析說服對象行為的好處是什麼，壞處是什麼，這是理性層面，人們總是通過權衡利弊關系，作出不同的決斷。

林平之想要什麼？是野豬，我們可以稱為價值A。如果想改變林平之的想法，就要使用高于野豬的價值B來說服。「兩利相權取其重，兩害相權取其輕」，兩種利益同時放面前，當然是選擇利益較大的那種。兩種損害放面前，當然是選擇傷害較輕的那種。

需要說明的是，阿信說的「價值」其實也是一種預設價值。人們說服無外乎兩種選擇，要麼「言善」從正能量講起鼓動別人做某事，要麼「言惡」從負能量講起恐嚇某人停止做某事。也就是鬼谷子講的「言善以始其事，言惡以終其謀」。

所以，史鏢頭通過「言惡」嚇到了林平之，無疑是把選擇權遞給了林平之，你是想要野豬，還是心疼你的寶馬呢？

林平之顯然被說服了，雖然還嘴硬道：我這小雪龍聰明得緊，決不會踏到尖石，不過你們這四匹馬卻怕不行。好，大伙兒都回去吧。

最終一團和氣，你好，我好，大家好！書中寫道「五人大笑聲中，兜轉馬頭」。

武俠世界和現實世界里有一點是一樣的，不僅拼武力值，也拼說服力。不僅拼胳膊拳頭的硬實力，也拼為人處世的軟實力。誠如林震南送給林平之的生意經：江湖上的事，名頭占了兩成，功夫占了兩成，余下的六成，卻要靠黑白兩道的朋友們賞臉了。

這句話翻譯過來是什麼？江湖從來不只是打打殺殺，江湖更是人情世故！只可惜，不懂人情世故的林平之執著于快意恩仇式的打打殺殺，無意中掀起了武林的驚濤駭浪。

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